#Beko sempre a fianco dei suoi clienti

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#Beko sempre più vicina ai propri clienti grazie anche al supporto del #web. Sono disponibili da alcuni giorni sul canale #Youtube dell’#azienda dei video #tutorial su come gestire al meglio i prodotti acquistati, con consigli mirati e chiari. I mini video riguardano principalmente la #lavastoviglie, la #lavatrice e l’#asciugatrice Beko. Mini video che raccontano come controllare l’alimentazione elettrica prima di installarli,  come posticiparne l’avvio, come disattivare un programma, come utilizzare le varie funzioni, come selezionare il corretto #programma, come mettere il brillantante nella lavastoviglie e il detersivo fino ad arrivare anche a come livellarla se balla in po’, come evitare il sifonaggio, come pulire le guarnizioni dell’oblò e molto altro ancora.

Un’attività di supporto da parte di Beko che vuole dimostrare la sua #vicinanza e #affidabilità alla clientela. Per il #Brand sfruttare anche le potenzialità del web è fondamentale poiché offrono la possibilità di dare al #cliente ulteriore assistenza, sicuramente basica, ma immediata e accessibile a tutti.

Grazie a questi mini video relativi alle lavastoviglie, alle lavatrici e alle asciugatrici Beko, chiari e mirati ogni singolo argomento, il cliente ha ‘a portata di smartphone o pc’  un nuovo mezzo per imparare rapidamente sia ad installare il #prodotto che ad utilizzarlo e gestirlo al massimo delle sue #potenzialità, trovando anche un’immediata risposta ad eventuali dubbi che nascono quando si acquista un prodotto ma anche come muoversi tra le varie funzioni e programmi disponibili e tra i piccoli problemi che possono nascere dando immediate risposte.

Beko si dimostra così ancora una volta un’azienda alla costante ricerca di nuovi modi per essere vicina al cliente.

Per quanto riguarda i video, sono attualmente disponibili quelli relativi alla lavastoviglie, alla lavatrice e all’asciugatrice Beko, sul canale Youtube di Beko Italia e sono suddivisi per argomento: dall’ aspetto preliminare all’utilizzo del prodotto, ovvero come controllare l’alimentazione elettrica prima dell’installazione, mentre gli altri risolvono dubbi più quotidiani su come inserire il brillantante o il detersivo correttamente, come posticipare l’avvio, come scegliere le varie funzioni e programmi, come disattivare un programma ma anche cose più pratiche relative a come livellarla, come rimuovere l’imballo, come pulire la guarnizione dell’oblò e molto altro ancora.

Da fine luglio 2020 saranno disponibili anche mini video relativi alla categoria frigorifero e cottura.

I mini video sono disponibili su Youtube Beko video al link: https://www.youtube.com/channel/UC2Bx9fP5_cyBxKFje_N4kjw/videos